In this article, the relationships between consumers and their brands are investigated empirically. Four different types of relationships are identified: “best friendship”, “unemotional purpose-based relationship”, “loose contact”, and “happy partnership”.
Auf breiter empirischer Basis werden in diesem Beitrag vier verschiedene Typen von Beziehungen ermittelt, die zwischen Konsumenten und Marken bestehen, nämlich „beste Freundschaft”, „leidenschaftslose Zweckgemeinschaft”, „oberflächliche Bekanntschaft” und „glückliche Partnerschaft”.springer springer