Where however success in such a civil action is precluded by material circumstances unrelated to the merits of the claim, national law must provide, in compliance with the principle of neutrality of VAT, the principle of effectiveness and the prohibition of unjust enrichment on the part of the tax authorities, for a means whereby the customer who has borne the burden of the amount invoiced in error may recover that amount from the tax authorities.
Wanneer een dergelijke civiele vordering echter niet tot het beoogde resultaat kan leiden als gevolg van concrete omstandigheden die geen verband houden met de gegrondheid van de vordering, moet het nationale recht, overeenkomstig het beginsel van neutraliteit van de btw, het beginsel van doeltreffendheid en het verbod op ongerechtvaardigde verrijking van de belastingdienst, voorzien in een middel waarmee de ontvanger op wie de last van het ten onrechte gefactureerde bedrag drukt, dat bedrag kan terugvorderen van de belastingdienst.EurLex-2 EurLex-2