client mystère oor Nederlands

client mystère

Vertalings in die woordeboek Frans - Nederlands

mystery shopper

personne testant une entreprise

Vous n'êtes pas un client mystère.
Je bent geen mystery shopper.

voorbeelde

Enquêtes de clients mystères
Enquêtes van mystery clients

Il ne voulait pas qu’elle sache que c’était lui, le client mystère qui avait acheté ses œuvres.
Hij wilde niet dat Josie wist dat hij degene was die haar werk had aangekocht.

Elle salua CJ et pensa, Bon vol avec ton client mystère.
Ze zwaaide naar CJ bij wijze van afscheid en dacht: goede vlucht samen met fluisterfluister.

contrôle par client mystère (utilisation d'un véhicule défectueux optionnelle);
verrichten van onaangekondigde controles (gebruik van defect voertuig facultatief);

Vous n'êtes pas un client mystère.
Je bent geen mystery shopper.

contrôle par client mystère (utilisation d’un véhicule défectueux optionnelle),
verrichten van onaangekondigde controles (gebruik van defect voertuig facultatief);

Un client mystère.
'n Mystery shopper.

Chaque client mystère dispose d'une journée pour évaluer un événement de la vie.
Elke mysteryshopper heeft één dag de tijd om een levensgebeurtenis te beoordelen.

Logiciels de gestion d'enquêtes de clients mystère
Software voor beheer van enquêtes van mystery clients

Le client mystère n'était autre que Bertram.
De mysterieuze bieder was Bertram.

Dans 80 % des cas, les clients mystères n’ont reçu aucune explication sur la manière dont le TAEG était calculé.
In 80 % van de gevallen werd niet uitgelegd hoe het JKP was berekend.

Quand j'ai estimé que nous avions atteint un certain niveau d'intimité, je lui ai demandé qui était son client mystère
Toen ik vond dat we voldoende vertrouwelijk met elkaar waren geworden, vroeg ik wie zijn geheimzinnige cliënt was.

Pour cette étude, l’évaluation de la procédure de règlement des petits litiges a été menée par des chercheurs (des «clients mystères»)[35].
De procedures voor geringe vorderingen werden door de onderzoekers getest met behulp van mysteryshoppers[35].

En outre, dans plusieurs cas, les clients mystères n’ont obtenu aucune offre, car seuls les clients effectifs d’un prêteur donné pouvaient en recevoir.
Ook kregen de mysteryshoppers in een aantal gevallen helemaal geen offerte omdat alleen bestaande klanten van een bepaalde kredietverstrekker hiervoor in aanmerking kwamen.

Malte est particulièrement peu performante à cet égard, seuls 24 % des clients mystères estimant avoir obtenu toutes les informations nécessaires pour prendre une décision.
Vooral Malta doet het slecht: niet meer dan 24 % van de mysteryshoppers gaf aan dat zij vonden over alle nodige informatie te beschikken om een besluit te kunnen nemen.

Enfin, même après en avoir fait la demande, seule la moitié environ des clients mystères a reçu les informations européennes en matière de crédit aux consommateurs.
Tot slot ontving zelfs na aandringen slechts ongeveer de helft van de mysteryshoppers het SECCI-formulier.

Cela a rendu plus compliqué le choix des clients mystères, en particulier en Allemagne, en Lettonie, aux Pays-Bas, en Suède, au Royaume-Uni et au Danemark.
Dit maakte het de mysteryshoppers moeilijker om een selectie te maken, vooral in Duitsland, Letland, Nederland, Zweden, het Verenigd Koninkrijk en Denemarken.

Il ressort d'une étude dans laquelle des clients mystères ont tenté d'effectuer près de 11 000 transactions tests que 61 % des tentatives d'achat de produits à l'étranger auraient échoué.
Uit een studie waarbij mystery shoppers bijna 11 000 testtransacties probeerden uit te voeren, is gebleken dat 61 % van de pogingen om grensoverschrijdend producten te kopen zou zijn mislukt.

Dans plusieurs pays, les clients mystères ont été invités à se soumettre à des vérifications de solvabilité avant de pouvoir recevoir des informations détaillées sur le crédit qu’ils demandaient.
In een aantal landen werden de mysteryshoppers verzocht eerst hun kredietwaardigheid te laten toetsen; pas daarna konden zij nadere informatie krijgen over het krediet waar zij om vroegen.

Cette opinion, qui contraste avec celle des clients mystères, lesquels ont jugé qu’ils n’avaient pas reçu toutes les informations nécessaires, tend à prouver qu’un emprunteur ordinaire n’est pas au courant de toutes les informations qu’il devrait recevoir.
Aangezien de mysteryshoppers juist concludeerden dat zij niet alle informatie kregen, lijkt dit erop te wijzen dat de doorsneelener niet helemaal op de hoogte is van de informatie die hij behoort te krijgen.

Une brève navigation sur l'Internet, confirmée par une étude "client mystère[34]" suffit à établir que les exigences en matière de transparence et d'information du consommateur lors de la passation de commande ne sont pas suffisamment respectées[35].
Een "mistery shopper"-studie[34] heeft uitgewezen dat een korte surfsessie op internet volstaat om vast te stellen dat de vereisten inzake transparantie en consumentenvoorlichting bij het plaatsen van een bestelling onvoldoende worden nageleefd[35].

L’analyse des différences de TAEG observées dans les offres de crédit comparables d’un même pays ou de différents pays s’appuie sur les publicités sur papier qui ont été collectées par les clients mystères ainsi que sur les publicités en ligne collectées par London Economics.
De verschillen in JKP die zich bij vergelijkbare kredietaanbiedingen tussen en binnen landen voordoen, zijn geanalyseerd op basis van reclamedrukwerk dat door mysteryshoppers werd verzameld en de internetadvertenties die door London Economics werden verzameld.

À cette fin, chaque chercheur a agi en tant que citoyen ordinaire et son «circuit» devait s'effectuer dans un délai donné, c’est-à-dire que chaque client mystère disposait d'une journée pour accomplir une démarche liée à un événement de la vie et l'évaluer.
Elke onderzoeker gedroeg zich als een normale burger, en zijn of haar “reis” was in de tijd beperkt: elke mysteryshopper had één dag de tijd om een bepaalde “levensgebeurtenis” te beoordelen.

Étude de marché dans le cadre des études de satisfaction, étude de produits, étude concernant les médias, étude concernant la perception, étude de sites web, études auprès de lecteurs, étude de l'image de marque, étude de notoriété, étude sur échantillon, étude client mystère, étude d'évaluation, étude de suivi, étude littéraire et étude de profil
Marktonderzoek in het kader van tevredenheidsonderzoeken, productonderzoek, mediaonderzoek, belevingsonderzoek, website- onderzoek, lezersonderzoek, imago-onderzoek, naamsbekendheidonderzoek, panelonderzoek, mystery-onderzoek, evaluatie-onderzoek, monitoringsonderzoek, literatuuronderzoek en profielonderzoek

Globalement, les résultats des évaluations mystères ont montré que les exigences de la DCC en matière d’informations précontractuelles étaient rarement remplies, le côté plus positif étant que seuls 15 % des clients mystères n’ont pas été informés du taux d’intérêt et seuls 16 % ne se sont pas vu indiquer si le taux d’intérêt était fixe ou variable.
Al met al blijkt uit de ervaringen van de mysteryshoppers dat men zich heel vaak niet houdt aan de eisen inzake precontractuele informatie die in de RCK zijn vastgelegd. Daar staat dan weer tegenover dat slechts 15 % van de mysteryshoppers niet werd verteld hoe hoog de rentevoet was en dat slechts 16 % niet werd verteld of de rentevoet vast of variabel was.