미국 코네티컷 주 스탬포드에 본사가 있는 피트니 보우즈사(社)가 직장에서의 통신에 관해 최근에 실시한 조사에서 밝혀진 바에 따르면, 일반 사무직 근로자는 음성 사서함, 전화, 팩스, 무선 호출기, 전자 우편과 같은 “다양한 형태로 하루에 190개로 추산되는 메시지”를 보내거나 받는다.
A recent survey on workplace communication, conducted by the Stamford, Connecticut-based Pitney Bowes Inc., discovered that the average office worker sends or receives “an estimated 190 messages a day in a variety of formats,” such as voice mail, telephone, fax, pager, beeper, and E-mail.jw2019 jw2019