JH: Kể tôi nghe chuyện về một công cụ bạn tạo ra ban đầu ở Thế giới thứ hai mà bạn chắc rằng con người sẽ muốn sử dụng để họ tạo hình đại diện hay dùng trong giao tiếp nhưng thực tế họ lại nói, không, tôi không thích tí nào, và nêu một thứ bạn đã không nghĩ ra mà gần như mọi người đều muốn có.
セカンドライフで初期に作り出した 人々が絶対に使いたいだろうという 確信を持っていたが アバターを作る際に または意思疎通を図る際のツールで 実際に人々が使い始めたら あまり興味を示さなかったものや あなたが思いつかなかったが すぐに人々が欲しいと要求し始めたものの例を 挙げてくださいted2019 ted2019