Valmistelija ei suinkaan aliarvioi tulkkaus- ja kääntämispalveluita, jotka mahdollistavat monimuotoisen vuoropuhelun kansalaisten kanssa, vaan jopa kannattaa niiden vahvistamista, jotta yksittäiset jäsenet pystyisivät saamaan asiakirjat käyttöönsä entistä nopeammin ja menettelyt paranisivat kokonaisuudessaan, ja kehottaa oikeusasiamiestä lisäksi monipuolistamaan kanavia, joiden kautta käännöstoiminta hoidetaan, ja käyttämään kaikkein edullisimpia vaihtoehtoja, eli käännöskeskusta ja freelance-kääntäjiä, sekä sopimustasolla tekemään niistä tuottavampia sekä nopeuden että tuotantotehokkuuden suhteen.
The draftswoman not only does not underestimate the importance of interpreting and translation services as vehicles for a range of forms of dialogue with the public, but also supports their enhancement, so as to reduce the time needed by individual Members to access the documents, with a view to improving all the procedures; however, she also calls on the Ombudsman to diversify his sources of translation by opting for the most economical – such as the Translation Centre and freelance translators – and also to improve their contractual performance in terms of speed and the effectiveness of what is produced.not-set not-set