Overbooking oor Frans

Overbooking

Vertalings in die woordeboek Portugees - Frans

Surréservation

Será que podemos dizer que nalgumas transportadoras aéreas o "overbooking” constitui uma prática sistemática?
Peut-on dire que certaines compagnies aériennes ont fait de la surréservation une question de pratique professionnelle?

voorbeelde

os montantes do overbooking resultam de financiamentos suplementares em relação aos já atribuídos pelo Fundo de Rotação para a activação das políticas comunitárias para o POR Veneto, a que se refere o Regulamento (CE) n.o #/#, sendo o POR Veneto assumido como base jurídica aprovada pela Decisão (CE) C/# # da Comissão, de # de Outubro de
les sommes de l'overbooking proviennent de financements supplémentaires par rapport à ceux déjà octroyés par le Fonds de rotation pour la mise en œuvre des politiques communautaires pour le POR Veneto visé au règlement (CE) no #/#, le POR Veneto constituant la base juridique approuvée par décision C # du # octobre # de la Commission

(DE) Senhor Presidente, Senhor Vice-Presidente, congratulo-me com o número aparentemente reduzido de queixas, mas eu próprio tive a experiência de "overbooking” nos últimos três voos que efectuei, pois os deputados são passageiros relativamente frequentes.
(DE) Monsieur le Président, Monsieur le Vice-Président, je suis heureux que le nombre de plaintes s'avère relativement faible, mais j'ai vécu moi-même l'expérience - car nous prenons assez souvent l'avion - lors de mes trois derniers vols, où je me suis trouvé en surréservation.

Excesso de reservas (overbooking) é uma expressão mais correcta, ainda que possa não soar muito bem na nossa língua, porque descreve a verdadeira causa, ou mesmo a estratégia das companhias, nalguns casos, e não apenas as consequências.
La surréservation est d'ailleurs un terme plus correct, même s'il n'est pas très français, puisqu'il désigne la cause, en réalité, voire la stratégie des compagnies dans certains cas, et non sa simple conséquence.

À medida que eram libertados os recursos necessários — provenientes ou do orçamento regional, ao abrigo do artigo 29 da lei regional n.o 88/1980, ou do POR Veneto (Regulamento (CEE) n.o 866/90 do Conselho, de 29 de Março de 1990, relativo à melhoria das condições de transformação e comercialização dos produtos agrícolas (20) e Regulamento (CE) n.o 951/97) ou do orçamento estatal (overbooking e fundos agromonetários) –, a Região seleccionava pela lista única, com um acto administrativo ad hoc, as empresas destinatárias do financiamento, aplicando um critério de prioridade e de preferência, e entre estas, em particular, as empresas cujos pedidos contribuíam para a plena utilização dos recursos disponíveis.
Dès que des montants étaient débloqués (provenant soit du budget régional — article 29 de la loi régionale no 88/1980, soit du POR Vénétie — règlement (CEE) no 866/90 du Conseil du 29 mars 1990 concernant l'amélioration des conditions de transformation et de commercialisation des produits agricoles (20) et règlement no 951/97, soit de l'État central — overbooking et agrimonétaires), la Région choisissait sur la liste unique par un acte administratif ad hoc, les entreprises destinataires du financement, suivant un critère de priorité et de préférence et, parmi celles–ci, les entreprises dont les demandes contribuaient à la pleine utilisation des sommes disponibles.

Vários actos comunitários conferem aos consumidores um conjunto de direitos numa série de transacções, situações contratuais e comerciais, tais como o crédito ao consumo, venda ao domicílio, pacotes de férias, transporte aéreo (sobre-reserva - overbooking - e responsabilidade dos transportadores aéreos), cláusulas contratuais abusivas, contratos à distância, timesharing e garantias dos bens de consumo.
Plusieurs actes communautaires confèrent au consommateur un ensemble de droits par rapport à toute une série de transactions, de situations contractuelles et commerciales telles que les crédits à la consommation, le démarchage à domicile, les voyages à forfait, les transports aériens (surbooking et responsabilités des transporteurs aériens), conditions contractuelles abusives, contrats à distance, immeubles en copropriété et garanties applicables aux biens de consommation.

Na sequência de queixas por parte de cidadãos e de vários artigos da imprensa, conclui-se que são muito frequentes os problemas provocados pelas companhias aéreas comunitárias, decorrentes do condenável hábito do dito overbooking (sobrerreserva).
À la suite de plaintes émanant de citoyens et de nombreux articles de presse, on apprend que les problèmes provoqués par des compagnies aériennes communautaires en raison de leur maudite habitude de la surréservation sont très fréquents.

Propomos, como o faz a Comissão, que as normas sobre o direito de indemnização por overbooking sejam redigidas numa linguagem clara e inteligível e sejam distribuídas pela Comissão às principais organizações de consumidores da União Europeia.
Nous proposons, en accord avec la Commission, que les normes sur le droit de compensation en raison d'un overbooking soient rédigées clairement et intelligiblement et soient distribuées par la Commission aux principales organisations de consommateurs de l'Union européenne.

Se a companhia aérea faz overbookings no seu próprio interesse económico, porque sabe que há sempre muitas 'não-comparências?, então tem de pagar caso não possa garantir a reserva.
Si la compagnie aérienne, pour des raisons économiques, pratique la surréservation, car elle sait que de nombreuses personnes ne se présentent pas à l'enregistrement, alors elle doit payer, quand elle ne peut pas satisfaire à la garantie découlant de la réservation.

Consequentemente, no final de 1999 todos os fundos estavam integralmente autorizadas e determinadas regiões utilizaram a possibilidade de "overbooking" para garantir a utilização integral do co-financiamento comunitário.
Dès lors, fin 1999, tous les crédits avaient été engagés et certaines régions ont eu recours à la possibilité qui leur est offerte de «surréserver» en vue de s'assurer de la pleine utilisation des crédits communautaires.

Os serviços da Comissão têm em conta o overbooking quando aplicam correções financeiras no encerramento, como sempre é feito durante a execução dos programas.
Les services de la Commission prennent en compte la surréservation lors de l ’ application de corrections financières à la clôture, comme c ’ est toujours le cas dans le cadre de la mise en œuvre des programmes.

Perante tal situação, foram activadas diversas fontes de financiamento (por exemplo, os recursos provenientes do overbooking, os fundos agromonetários e a título do artigo 29 da legge regionale de 31/10/1980, n.o 88 (9)), tanto que, de 150 projectos considerados elegíveis, constantes da última lista, restavam 36 por financiar.
Face à une telle situation, plusieurs sources de financement ont étés mobilisées (par exemple les ressources provenant de l'overbooking, les fonds agrimonétaires ainsi que ceux de l'article 29 de la loi régionale no 88 du 31 octobre 1980 (9)), de sorte que sur les 150 projets jugés éligibles et figurant dans la dernière liste, il en restait 36 à financer.

Considera necessário, com vista a relançar a procura e a recuperar os passageiros, reforçar as medidas em matéria de segurança, tomar novas medidas em relação ao overbooking e às compensações devidas aos passageiros em caso de atrasos e utilizar as técnicas mais modernas e que poluam menos o ambiente;
estime nécessaire, pour relancer la demande et faire revenir les passagers, de renforcer les mesures de sécurité, de prendre de nouvelles mesures sur l'overbooking et les compensations dues aux passagers en cas de retards et d'utiliser les techniques les plus modernes qui polluent le moins l'environnement;

A acção da Comunidade tem por objectivo apoiar iniciativas que melhorem a informação dos turistas e a sua protecção em áreas como os sistemas de classificação já existentes, a sinalética, o «timeshare», o «overbooking» e os processos de recurso.
L'action de la Communauté vise à soutenir les initiatives qui améliorent l'information des touristes, ainsi que leur protection, dans des domaines tels que les systèmes de classification existants, la signalétique, le «timeshare», la surréservation et les procédures de recours.

Entre os inconvenientes que ainda persistem, saliente-se a prática da chamada “ sobrerreserva” (“overbooking”) que, no entanto, não pode ser totalmente eliminada, antes de mais devido à necessidade de transferir para um voo posterior os passageiros que, por razões várias, não podem embarcar no voo que tinham reservado.
Parmi les désagréments qui persistent, signalons la pratique de la surréservation, que l'on ne peut cependant éliminer complètement, du fait surtout de la nécessité de transférer sur un vol suivant les passagers qui, pour diverses raisons, n'ont pu prendre le vol sur lequel ils avaient effectué la réservation.

Do total de 134 projectos admitidos, 20 tinham sido financiados com os fundos agromonetários, 10 a título do overbooking, 54 ao abrigo da lei regional n.o 88/80 e 4 ao abrigo do decreto-lei n.o 173/98, e 10 tinham sido anulados.
Sur un total de 134 projets admis, 20 avaient été financés avec des fonds agrimonétaires, 10 au titre de l'overbooking, 54 au titre de la loi régionale 88/80, 4 au titre du décret législatif no 173/98, et 10 avaient été annulés.

Assunto: Manutenção pelas companhias aéreas dos seus próprios métodos de avaliação da indemnização a pagar aos passageiros em caso de atraso, «overbooking» ou anulação
Objet: Maintien par les compagnies aériennes de leurs propres modes d'évaluation de l'indemnité à verser aux passagers en cas de retard, de surréservation ou d'annulation

Na sequência de queixas por parte de cidadãos e de vários artigos da imprensa, conclui-se que são muito frequentes os problemas provocados pelas companhias aéreas comunitárias, decorrentes do condenável "hábito" do dito overbooking (sobrerreserva).
À la suite de plaintes émanant de citoyens et de nombreux articles de presse, on apprend que les problèmes provoqués par des compagnies aériennes communautaires en raison de leur maudite "habitude" de la surréservation sont très fréquents.

Afigura-se, por conseguinte, necessário tomar medidas urgentes de protecção dos utentes dos transportes aéreos, mediante, por exemplo, a adopção de uma normativa comunitária análoga à que regula o "overbooking" e a redefinição do conceito de "atraso" da Convenção de Varsóvia.
On perçoit dès lors la nécessité de prendre d'urgence des mesures de protection des usagers du transport aérien, en adoptant par exemple une réglementation européenne analogue à celle qui régit la "surréservation" et en redéfinissant le concept de "retard" inscrit dans la Convention de Varsovie.

Sobretudo o overbooking, a sobrerreserva, é uma má solução quando representa uma prática comercial sistemática. Mas é também um argumento de flexibilização entre aqueles que anulam a viagem à última da hora, pois os clientes são por vezes também responsáveis pelo overbooking, e aqueles que podem tomar o seu lugar.
La surréservation en particulier est une mauvaise chose quand c'est une pratique commerciale systématique. Mais c'est aussi un argument de souplesse entre ceux qui se décommandent au dernier moment, car les clients sont parfois également responsables de la surréservation, et ceux qui peuvent prendre leur place.

A Comissão Europeia tomou a decisão de rever a legislação actualmente em vigor, que data de 1991, com o duplo objectivo de garantir que os cidadãos conheçam os seus direitos com precisão e de adaptar a indemnização aos prejuízos materiais e ao transtorno associados ao overbooking .
La Commission européenne a pris la décision de revoir la législation actuellement en vigueur, laquelle date de 1991, dans le double but de garantir que les citoyens connaissent précisément leurs droits et d'adapter la compensation au préjudice matériel et moral que subit la victime d'un overbooking .

Direitos dos passageiros em caso de cancelamento ou de atraso Quando um serviço regular de autocarro seja cancelado, tenha um atraso superior a 120 minutos, ou seja objecto de sobre-reserva (“overbooking”), deve ser imediatamente oferecida aos passageiros a possibilidade de escolherem entre a continuação da viagem ou o reencaminhamento para o seu destino final sem custos adicionais ou o reembolso do preço do bilhete; se a empresa de transporte não oferecer essa opção, os passageiros têm o direito, para além do reembolso do preço do bilhete, a uma indemnização no valor de 50% do preço do bilhete.
Droits des passagers en cas d'annulation ou de retard Lorsqu'un service régulier d'autobus ou d'autocar est annulé ou retardé de plus de 120 minutes, les passagers se voient immédiatement offrir le choix entre la poursuite de leur voyage, le réacheminement vers la destination finale sans supplément de prix ou le remboursement du prix du billet; si le transporteur n'offre pas ce choix, les passagers ont droit, en plus du remboursement du prix du billet, à une indemnité s'élevant à 50 % du prix de ce dernier.

Uma primeira campanha de informação foi lançada de 13 de Novembro a 8 de Dezembro de 1995, com o objectivo de sensibilizar o público em relação aos direitos que lhe são conferidos pela legislação comunitária em matéria de cláusulas contratuais abusivas, assim como em matéria de viagens organizadas e overbooking no transporte aéreo.
Une première campagne d'information fut lancée du 13 novembre au 8 décembre 1995, visant à sensibiliser le public quant aux droits que la législation communautaire lui accorde en matière de clauses contractuelles abusives mais également dans les domaines du voyage à forfait et de l'overbooking dans le transport aérien.

Tendo em conta os mais recentes desenvolvimentos no sector dos transportes aéreos, as alterações propostas pela Comissão visam restringir, a um nível mais razoável, a prática do overbooking , alargando o leque de situações em que o passageiro tem direito a receber uma compensação e ajustando o montante mínimo dessa compensação.
Compte tenu des derniers développements dans le secteur du trafic aérien, les modifications proposées par la Commission visent, particulièrement au niveau de l'élargissement des situations dans lesquelles un passager a droit à une compensation et de l'adaptation de la valeur minimale de la compensation, à limiter la pratique de la surréservation à une proportion raisonnable.

Pensa o Conselho tomar alguma iniciativa para solucionar o problema do número crescente de passageiros que têm sido vítimas da prática de «overbooking» nos aeroportos da União Europeia?
Le Conseil a-t-il l'intention de prendre quelque initiative nouvelle en vue de résoudre le problème du nombre croissant de passagers victimes d'overbooking dans les aéroports de l'Union européenne?

3.3.3 O Comité insta a uma célere revisão do Regulamento (CE) n.o 261/2004 (5), com vista a modernizar os direitos dos passageiros no que diz respeito a reservas em excesso (overbooking), atrasos e férias organizadas.
3.3.3 Le Comité appelle à une révision rapide du règlement (CE) no 261/2004 (5) visant à moderniser les droits des passagers pour ce qui est de la surréservation et des retards, de même qu'en ce qui concerne les voyages à forfait.