Tuomioistuin kuitenkin katsoi, että se, että asianosaisille kuluttajille ilmoitettiin tästä oikeudesta ainoastaan kyseisen jäsenvaltion virallisessa lehdessä mutta ei henkilökohtaisesti kyseisestä tuomioistuimesta (435), aiheutti huomattavan riskin siitä, että määräaika umpeutuisi ilman, että kuluttajat pystyisivät käyttämään oikeuksiaan, mikä rikkoisi tehokkuuden periaatetta ja siten myös kuluttajasopimusten kohtuuttomista ehdoista annettua direktiiviä (436).
Ciononostante, la Corte ha ritenuto che il fatto che i consumatori interessati fossero informati di tale diritto soltanto tramite la gazzetta ufficiale dello Stato membro, ma non personalmente dal giudice competente (435), ingenerasse il rischio non trascurabile della decorrenza del termine senza che i consumatori fossero in grado di esercitare i loro diritti, violando il principio di effettività e, di conseguenza, la direttiva (436).Eurlex2019 Eurlex2019