U poslovima izravnog usluživanja ljudi nastoji se pružiti brzu uslugu — brzu prehranu, obavljanje bankovnih poslova bez da se izlazi iz automobila i slično — zato što se zna da treba smanjiti vrijeme čekanja da bi se udovoljilo kupcu, odnosno klijentu.
Այն առեւտրական կազմակերպությունները, որոնց գործը անմիջականորեն կապված է հասարակության հետ, ձգտում են մատուցել արագ ծառայություններ (արագ սպասարկման ռեստորաններ, բանկեր, որոնք հաճախորդին սպասարկում են ավտոմեքենայում եւ այլն), որովհետեւ հասկանում են, որ կարելի է հաճախորդին հաճեցնել՝ նրան երկար չսպասեցնելով։jw2019 jw2019