- operationele aspecten van het leveren van ontbundelde aansluitlijnen (bestel- en leveringsprocedures en termijnen, technische kwalificatie van lijnen, overeenkomsten over het dienstenniveau, onderhoudsprocedures, behandeling van escalerende problemen, enz.) ;
- operational aspects linked to provision of unbundled local loops (ordering and provisioning procedures and time-scales, technical qualification of loops, service level agreements, maintenance procedures, problem escalation procedures, etc),EurLex-2 EurLex-2