In caso contrario (ad esempio, se non è provata l’identità o se non è stata pagata la somma eventualmente prevista all’atto della presentazione della domanda), l’autorità competente aiuta il richiedente ad evitare errori od omissioni nella domanda [articolo 18, paragrafo 1, lettera o)], prima di decidere di respingere la domanda inviata;
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