zdůrazňuje, že program i2010 představuje rozhodující etapu při vzniku informační společnosti, která má umožnit všem, aby se díky přístupu k technologiím a znalostem a díky interaktivní povaze a novým formám sdružování, které sítě nabízejí, stali aktivními účastníky, uživateli a svobodně se rozhodujícími kritickými občany; upozorňuje na to, že nástup informační společnosti přináší nové povinnosti pro ty, kteří působí v oboru informačních a komunikačních technologií, a dále nové možnosti, jak mohou občané náležející k obzvláště zranitelným skupinám (starší lidé, zdravotně postižení, osamělí nebo lidé nacházející se ve sociálně obtížné situaci) uplatňovat svá práva, která jim umožňují plně těžit z rozvoje nových IKT; naléhá na Komisi a členské státy, aby přispěly k tomu, že technologie bude pro občany dostupnější a bude v souladu s morálními požadavky společnosti;
Listen, you haven' t heard a word I saidnot-set not-set