„Indes“, sagt er, „haben wir entdeckt, daß das, was ihnen in ihrer Kindheit in bezug auf Verhaltensweisen und Erfahrungen begegnet ist, oft dauernde, bisweilen unveränderliche Verhaltensmuster prägt.“
používají vhodné komunikační prostředky pro výměnu zpráv a rozpoznání a řešení nedorozumění (např. kontrola, potvrzení či ujasnění informací) v obecném či s prací souvisejícím kontextujw2019 jw2019